Cada llamada de un paciente, atendida.
También cuando en recepción están ocupados.
Every patient call, answered.
Even when reception is busy.
Un agente de voz que conoce tu clínica: tus tratamientos, tus profesionales y tus normas de cita. Coge el teléfono al primer tono, agenda, confirma y lo deja escrito en el software que ya usas. A voice agent that knows your clinic: your treatments, your practitioners and your booking rules. It picks up on the first ring, books, confirms and writes it into the software you already run.
Hoy, cuando suena el teléfono, pasa una de tres cosas.Today, when the phone rings, one of three things happens.
Y ninguna acaba en cita.None of them ends in an appointment.
En recepción están con un pacienteReception is with a patient
Quien atiende el mostrador es quien coge el teléfono. Mientras está con la persona que tiene delante, el que llama espera o cuelga.Whoever is on the desk is also the one picking up the phone. While they deal with the person in front of them, the caller waits or hangs up.
Un servicio externo coge el recadoAn outside service takes a message
No conoce tus tratamientos ni tu agenda, así que no puede cerrar nada: apunta un nombre y un teléfono, y alguien de tu equipo tiene que devolver la llamada.It knows neither your treatments nor your diary, so it cannot close anything: it writes down a name and a number, and someone on your team still has to call back.
Salta el contestadorVoicemail picks up
A las ocho de la tarde o un sábado, quien llama no deja mensaje: llama a la clínica siguiente.At eight in the evening or on a Saturday, the caller does not leave a message: they ring the next clinic.
Un agente de voz no es una cuarta opción de la misma categoría. Es la primera pensada para cerrar la cita en la misma llamada.An AI voice agent is not a fourth option in the same category. It is the first one built to close the appointment on the same call.
Así suena una llamada. De la consulta a tu agenda.One call, start to finish. From question to your diary.
Cuatro cosas que un servicio de recados no puede hacer.Four things a message service cannot do.
Conoce tu clínica, no es un bot genéricoIt knows your clinic, not a generic bot
Se entrena con tus tratamientos, tus profesionales y tus normas de cita. Responde solo desde lo que le has dado, y no se inventa nada.It is trained on your treatments, your practitioners and your booking rules. It answers only from what you gave it, and never makes anything up.
No da consejo médico, y eso es a propósitoIt gives no medical advice, and that is deliberate
Agenda, confirma, recuerda y filtra. Cuando la llamada necesita criterio clínico, la pasa a una persona con el contexto ya recogido.It books, confirms, reminds and triages. When a call needs clinical judgement, it hands it to a person with the context already gathered.
Más volumen, sin colaMore volume, no queue
Atiende más de 30 llamadas a la vez. El lunes por la mañana, o el día siguiente a un festivo, no genera espera ni tono de ocupado.It takes over 30 calls at the same time. A Monday morning, or the day after a bank holiday, never queues or hits a busy tone.
Escribe en el software que ya usasIt writes into the software you already run
Paciente, tratamiento, profesional y hora, escrito en tu agenda, con el recordatorio ya programado.Patient, treatment, practitioner and time, written into your diary, with the reminder already scheduled.
EVO Beauty Clinics dejó de perder llamadas. Y su equipo dejó de vivir al teléfono.EVO Beauty Clinics stopped losing calls. And their team stopped living on the phone.
El agente llama a los leads que entran por anuncios, los cualifica y les agenda la cita. Los que se contactan al momento convierten un 25% mejor que cuando lo hacía una persona.The agent calls the leads coming in from ads, qualifies them and books the appointment. Leads contacted instantly convert 25% better than when a person handled them.
Más de 5.000 citas agendadas entre las clínicas que ya lo usan.Over 5,000 appointments booked across the clinics already using it.
“Hemos subido la conversión un 25% y ya son más de 400 visitas agendadas.” “We’ve increased conversion by 25%, with over 400 appointments booked.”
En marcha en menos de 14 días.Live in under 14 days.
Nos pasas los tratamientos, los profesionales y las normas de cita con las que ya trabajáis.You hand over the treatments, the practitioners and the booking rules your team already works from.
Recogemos cómo resuelve tu equipo las llamadas del día a día.We capture how your team actually handles the day to day calls.
Conectada a tu agenda: cada cita entra en tu sistema desde el primer día.Connected to your diary: every appointment lands in your system from day one.
